Admin & Payroll Contact Center Specialist

Bergabunglah dengan PT. Infomedia Nusantara (Telkom Group) sebagai Admin & Payroll Contact Center Specialist dan menjadi bagian integral dari tim kami yang dinamis di Semarang. Di peran ini, Anda akan mengelola proses payroll, administrasi data karyawan, dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa melalui telepon. Dengan fokus pada akurasi dan efisiensi, Anda akan memastikan bahwa setiap transaksi keuangan dan data karyawan diproses dengan tepat.

PT. Infomedia Nusantara adalah perusahaan yang berkomitmen untuk mengembangkan infrastruktur digital di Indonesia. Dengan bergabung, Anda akan berpartisipasi dalam misi kami untuk menghubungkan jutaan orang melalui layanan telekomunikasi yang andal. Di Semarang, kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan berorientasi pada inovasi, di mana setiap anggota tim memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Memproses payroll dengan akurat menggunakan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
• Mengelola data karyawan termasuk rekrutmen, promosi, dan terminasi.
• Menangani pertanyaan dan keluhan karyawan terkait gaji dan manfaat melalui telepon.
• Memastikan semua dokumen payroll lengkap dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah administratif yang berkaitan dengan payroll.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan kebijakan HR yang baru.
• Melaporkan dan menganalisis data payroll secara berkala.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait payroll dan administrasi HR.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• S1/S2 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang payroll atau administrasi HR.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang payroll atau HR akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Berpengalaman dalam menangani pertanyaan dan keluhan karyawan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait